Реалізація експериментального проєкту щодо надання соцпослуги «Соціальний супровід у військових частинах» ЗСУ на базі 135-го ОБТрО

Реалізація експериментального проєкту щодо надання соцпослуги «Соціальний супровід у військових частинах» ЗСУ на базі 135-го ОБТрО

Міністерство соціальної політики спільно з Міністерством оборони розпочало розробку комплексної системи соціальної підтримки для військовослужбовців та членів їхніх сімей. Одним із елементів такої системи є впровадження надання соціальної послуги «Соціальний супровід у військових частинах».

Директорка ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України», психологиня Наталія Умеренкова та команда фахівців організації були долучені до реалізації експериментального проєкту щодо надання соціальної послуги із соціального супроводу військовослужбовців та членів їх сімей у в/ч (підрозділах) ЗСУ у 2023 році на базі 135-го окремого Батальйону Територіальної Оборони.

Наталія Умеренкова наголосила, що, коли військовий на війні, то вся сім'я на війні, бо служба чоловіка – це виклик для всієї сім'ї. А коли він на фронті, то це ще більший виклик, бо хвилювання йде 24/ 7.

«По-перше, це емоційно виснажливо. Коли ти сама з дітьми – це виснажливо вдвічі. А коли до цього всього додаються ще соціальні, бюрократичні, фінансові проблеми – це виснажливо втричі. І коли на базі підрозділу формується структура або посада, тобто команда, яка може забезпечити всю цю допомогу тим, кому це треба, і тим військовим, і членам сімей військового, які потребують допомоги з документами, з консультаціями, з виплатами, з інформуванням стосовно поранення, реабілітації, відновлення. Або знайти елементарно людину, яка може допомогти з тими питаннями в громаді. Або знайти спеціаліста для себе чи для дітей, в тому числі профільного психолога за запитом від дружин. Це все те, що реально треба сьогодні сім’ям військовослужбовців, які чекають і роблять це з усіх сил, роблять це можливим для себе і для військового, який про них турбується», – сказала психологиня.

Як зазначила радниця міністра соціальної політики України Наталя Кавецька, зміст послуги соціального супроводу полягає в тому, що в батальйоні розпочинають роботу соціальні працівники, які допомагають вирішувати цивільні питання, цивільні проблеми військового та його сім'ї.

«У 2023 році вже п’ять команд надавачів, п’ять команд соціальних працівників почали свою роботу. І з наступного року плануємо поширити цю діяльність на 35 батальйонів», – додала Наталя Кавецька.

Начальник відділу по роботі з сім’ями управління соціального супроводу ГУ МПЗ ЗСУ Станіслав Куц, пояснив, що згаданий експериментальний проєкт з надання соціальних послуг, соціального супроводу у Збройних Силах України проводиться вперше.

«Отже, ми очікуємо від надавачів соціальних послуг надання якісних та повних за змістом заходів соціального супроводу, що безумовно вплине на відчуття військовослужбовця щодо підтримки, щодо соціального захисту, допомоги від держави, його та членів сімей, та сприятиме особистій мотивації військовослужбовця до виконання бойових завдань», – зазначив Станіслав Куц.

За словами старшого солдата, помічника військового капелана Дари Фугалевич, іноді родини військовослужбовців залишаються на одинці з нібито неважливими питаннями, але для того, щоб правильно зустріти військовослужбовця, дружини, родини повинні бути в ресурсі, бо ресурс дає спокійне життя.

«Але неможливо це сказати відносно тих, хто чекає. Проте, коли в тебе все добре і коли в тебе є хтось, до кого можна звернутися з питаннями, не турбуючи військовослужбовця на виконанні – це велика підтримка, це те, що є нашим життям. І ми продовжуємо жити, чекаючи», – пояснила Дара Фугалевич.

Директорка ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України» Наталії Умеренкова наголосила, що цей пілотний проєкт показав, наскільки важливою є взаємодія усіх дотичних ланок, організацій, структур, силових структур, підрозділу, громади, спеціалістів у громадах, як по лінії військовій, так і по лінії соціального захисту.

«Ми бачимо, наскільки цінною може бути ця взаємодія, наскільки велику підтримку вона дає, коли є розуміння усіх представників, що ми працюємо спільно на цю задачу, щоб підтримати сім’ю військовослужбовців. І величезна вдячність тим громадам, які відгукуються, в тому числі і на запит нашої команди, і на запит військової частини, і ми можемо посилювати нашу співпрацю і робити це ще більш ефективно, швидко, оперативно і максимально допомагаючи і військовому, і його найближчому оточенню», – підсумувала психологиня.

Поділилися враженнями від участі в такому експериментальному проєкті і дружини військовослужбовців 135-го окремого Батальйону Територіальної Оборони.

«Керівництво нашої військової частини запропонувало зустрічі дружин, родин військовослужбовців. Це була така, знаєте, соломинка або рятівне коло, тому що ми всі зібралися, хто мав бажання, хто мав змогу. Ми познайомилися, ми зрозуміли, що ми не самі. Ми зрозуміли, що можемо розраховувати на підтримку. Ми ділилися своїми враженнями, переживаннями, якимось досвідом і зрозуміли, що це допомагає. Допомагає бути разом», – сказала дружина військовослужбовця Наталя Середа.

Дружина військовослужбовця Світлана Можаєва зауважила, що коли є організація, яка може допомогти, підтримати, підказати, як діяти в різних випадках, це дуже полегшує наше життя.

«Військові, перебуваючи на території бойових дій, де виконують своє основне завдання захистити мирне населення, зберегти наше життя, вони мають бути впевнені, що їхні сім’ї, близькі мають підтримку в цивільному житті, і в них все окей, і будь-які питання допоможуть вирішити громадські організації або відповідні структури. Ця група підтримки надала можливість скоординувати і зібрати до купи всі наші потреби, які в нас є у кожного, і говорити не від особистого імені, а мати змогу передавати інформацію колективно, і це має більше шансів бути почутими. Буває дуже важко справитися самому, і коли ти розумієш, що на тобі, крім твоїх обов’язків як жінки, на твої плечі лягають обов’язки чоловіка, тому що його зараз немає вдома», – поділилася жінка.

Начальник відділу по роботі з сім’ями управління соціального супроводу ГУ МПЗ ЗСУ Станіслав Куц пояснив, що в ході підготовки до експериментального проєкту науково-дослідними установами Збройних сил України було опрацьовано методику оцінювання соціальних послуг.

Зазначена методика по завершенню експерименту дозволить нам провести оцінку якості, повноти та обсягу надання соціальних послуг. Безумовно, ми всі розуміємо, що завершальна оцінка буде надана самими отримувачами соціальних послуг, це військовослужбовці та члени їхніх сімей шляхом проведення опитування у відповідності до розроблених опитувальників.

Джерело: відео 135-го ОБТрО у Facebook