Як говорити з людиною, яка пережила полон. Слова, що лікують: прості приклади з поясненнями
Слова мають силу — іноді вони можуть ранити, а іноді — стати опорою. Ця брошура допоможе уникнути мимовільної шкоди й краще підтримати людину після звільнення.
Завантажити електронну версію брошури можна тут « Як говорити з людиною, яка пережила полон ».
Як говорити не варто: «Розкажи, що там було»
Чому не можна: Може викликати ретравматизацію, тривогу.
Як сказати краще: «Якщо колись захочеш поділитися — я поруч»
Як говорити не варто: «Тобі пощастило, що живий»
Чому не можна: Знецінення досвіду, викликає провину.
Як сказати краще: «Ми дуже раді, що ти повернувся»
Як говорити не варто: «Чому тебе взяли в полон?»
Чому не можна: Натяк на провину.
Як сказати краще: Краще взагалі не питати
Як говорити не варто: «Було страшно?»
Чому не можна: Провокує занурення у травму.
Як сказати краще: «Я тут, якщо хочеш поговорити»
Як говорити не варто: «Ти там схуд/постарів/змінився»
Чому не можна: Людина може бути чутлива до змін.
Як сказати краще: «Ти нам дуже дорогий таким, як є»
Як говорити не варто: «Все вже позаду»
Чому не можна: Знецінює біль, заперечує травму.
Як сказати краще: «Ти пройшов важкий шлях. Твій досвід викликає повагу»
Як говорити не варто: «Чого мовчиш?»
Чому не можна: Тиск, може викликати сором.
Як сказати краще: «Все добре, мовчання — теж нормально»
Як говорити не варто: «Ну, розкажеш потім» (натяком)
Чому не можна: Очікування викликає тривогу.
Як сказати краще: «Говори тільки тоді, коли готовий»
Як говорити не варто: «Ми тут теж страждали»
Чому не можна: Порівняння болю — знецінення.
Як сказати краще: «Ми сумували за тобою й дуже чекали, боролися за тебе»
Як говорити не варто: «Тобі треба відпустити це»
Чому не можна: Вказівка, знецінення переживань.
Як сказати краще: «Ти маєш право проживати все у своєму темпі»
Як говорити не варто: «Ти тепер не такий, як був»
Чому не можна: Людина сама це знає — може бути боляче.
Як сказати краще: «Я поруч, навіть якщо все змінилось»
Як говорити не варто: «Ти багато бачив, правда?».
Чому не можна: Це сприймається як допит або сенсація. Людина може не бути готова ділитися або не хоче цього взагалі.
Як сказати краще: «Ти багато пережив, цей досвід викликає повагу».
Як говорити не варто: «А тебе добре годували?», «Було холодно?».
Чому не можна: Побутові питання, що звучать буденно, можуть відкривати болючі теми, виглядати знущально або байдуже.
Як сказати краще: Не варто про це говорити, якщо людина не розповідає сама.
Як говорити не варто: «Головне — що ти цілий», «Немає чого переживати — вже вдома».
Чому не можна: Знецінення психологічних і фізичних травм.
Як сказати краще: «Мені прикро, що тобі довелось це пережити. Чи можу я щось зробити, щоб тебе підтримати?».
Як говорити не варто: «Може, тебе там завербували?» (навіть у жарт).
Чому не можна: Дуже болісний удар по довірі та честі. Такі натяки — форма вторинної травматизації.
Як сказати краще: Категорично не можна так говорити.
Як говорити не варто: «Справжні герої не здаються», «Треба було вириватись».
Чому не можна: Формулювання містить осуд і підсвідоме звинувачення, навіть якщо звучить героїчно.
Як сказати краще: «Найвища цінність це людське життя, і тобі вдалось його зберегти».
Як говорити не варто: «А з ким ти сидів?», «Що казали інші?».
Чому не можна: Це може викликати страх за безпеку інших або пробудити небажані спогади.
Як сказати краще: Будь-яке питання, будь-який ваш інтерес до того, що людина пережила повинен мати сенс. Якщо запитуєте – поясніть для чого саме вам потрібна така інформація та як ви її збираєтесь використовувати.
Автори брошури:
Вільний стер – онлайн-платформа безоплатної комплексної підтримки та супроводу людей, які пережили полон, постраждали від тортур, СНПК та членів їх родин
ГО «Ресурсний центр “Лісова Поляна”»
Nova Ukraine – міжнародний благодійний фонд, заснований у США, який надає гуманітарну допомогу Україні, та працює над підвищенням обізнаності про Україну в Сполучених Штатах, а також в решті світу.
