Представники ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України» провели тренінг для операторів гарячих ліній Мінреінтеграції

На запрошення Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України представники нашої громадської організації «Громадський рух «Жіноча Сила України» провели навчання для операторів гарячих ліній Мінреінтеграції.

       У червні фахівці ГО «Громадський рух «Жіноча Сила України», які є частиною команди Служби психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців, поділилися із операторами кол-центру Мінреінтеграції власним досвідом із надання соціально-психологічної підтримки громадянам.

       Мета навчання — формування системи соціально-психологічної підтримки постраждалих внаслідок воєнних дій осіб під час їх звернень на гарячу лінію.
Оператори також опанували навички самодопомоги, емоційної стабілізації, пов’язаної зі стресом, та набули знань у сфері психічного здоров’я та впливу стресу на людину.

Захід був організований в рамках виконання рішень, ухвалених на засіданні міжвідомчої робочої групи, у межах розробки Національної програми психічного здоров’я та психосоціальної підтримки, ініційованої Першою леді України Оленою Зеленською.

Джерело: сайт Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України
Фото: сайт Мінреінтеграції