Буклет «Родинам, які переживають втрату військового»

Крім емоційного переживання під час втрати рідної людини, додаються численні бюрократичні випробування. Тому, аби зменшити навантаження в цей складний час, ми підготували інформацію, яка буде орієнтиром із покрокових дій в такій ситуації.

Електронну версію буклета «Родинам, які переживають втрату військового» безкоштовно можна завантажити тут.

Послідовність кроків з реалізації прав та гарантій

Для консультацій про всі соціальні виплати та гарантії потрібно звернутися до районного ТЦК та СП (військкомату) за місцем проживання

Крок 1. Отримати свідоцтво про смерть
Свідоцтво про смерть видає орган РАЦС за місцем реєстрації в обмін на оригінал лікарського свідоцтва про смерть і копію довідки про причину смерті. Залишається копія лікарського свідоцтва про смерть і оригінал довідки про причини смерті

Крок 2. Підготувати документи про родинний звʼязок із загиблим та власні документи
Свідоцтво про шлюб; свідоцтво про народження – для батьків; документи про дітей; паспорт і код.

Крок 3. Звернутися в найближчий ТЦК та СП
Написати заяву на виплати грошового забезпечення, додати копії свідоцтва про смерть.
Термін виплати – відповідно до графіку виплат у в/ч. Виплачуються усі виплати за повний місяць, в якому загинув військовий.
Подати заяву на компенсацію витрат з проведення похорону, витрат на ритуальні послуги.
Виплачує в/ч

Крок 4. Отримати в ТЦК та СП документи з в/ч
4.1. Витяг з наказу про виключення військового зі списків особового складу;
4.2. Витяг про склад сім’ї загиблого;
4.3. Грошовий атестат;
4.4. Довідка про участь у бойових діях;
4.5. Довідка про грошове забезпечення;

Крок 5. Написати в ТЦК та СП заяву на ОГД (про додаткові документи проконсультують в ТЦК)
Одноразова грошова допомога (ОГД) в розмірі 15 млн грн виплачується рівними частинам на всіх, хто має на неї право, після подачі всіх документів* (*Постанова КМУ №168 від 28.02.2022; Постанова №975 від 25.12.2013 р.).

Маршрут документів:
РТЦК→ОТЦК→комісія Міноборони→командування Сухопутних військ → сплата першої частки (може зайняти до 6 місяців і більше). Решта виплачується упродовж 40 місяців.

Крок 6. Звернутися до штатної ВЛК для отримання постанови про причини загибелі (поєднується з Крок. 5)
Консультацію щодо пакету документів нададуть в ТЦК та СП.
Тривалість очікування висновку: 1-2 місяці і більше.

Крок 7. Звернутися для оформлення статусу члена сім’ї загиблого Захисника/Захисниці, отримати посвідчення* (сірого кольору)
До органів соціального захисту населення або місцевого структурного підрозділу з питань ветеранської політики за місцем реєстрації.
Подати: заяву, копію свідоцтва про смерть або повідомлення про загибель; постанову ВЛК (з Крок 6), документ 4.4 (з Крок 4); документи, які підтверджують родинні зв’язки, паспорт та ІПН (код).
Тривалість оформлення протягом 7 днів.
*Дає змогу отримати соціальні гарантії відповідно до Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту».

Крок 8. Звернутися до ТЦК та СП за місцем реєстрації чи проживання для подання документів на пенсію у зв’язку із втратою годувальника* (ст.30 Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб»)

• для неповнолітніх дітей: до 18 років або/та до 23 років, якщо навчаються на стаціонарі;
• опікунам дітей загиблого (діти – до 8-ми років)
• для дружин та/або батьків (у разі наявних підстав).

Діти загиблого (23 роки і старше), які мають статус члена сім’ї загиблого і не мають та не мали своїх сімей, мають право на виплату ОГД від Мінветеранів* (*Постанова КМУ 336 від 29.04..2016 р.) – звернутися в ЦНАП або структурний підрозділ ветеранської політики.

Крок 9. (поєднується з Крок 8.) Подати пакет документів до ТЦК та СП за місцем реєтрації для отримання посвідчення члена сім‘ї загиблого військовослужбовця (чорного кольору)*
Подати: заяву; фото члена сім’ї 2,5х 3,5; копію свідоцтва про смерть і довідку про причину смерті; постанову ВЛК (з Крок 6), документи 4.1 і 4.4 (з Крок 4); документи, що підтверджують родинні зв’язки та інші статуси; копію документа, що посвідчує особу.
Видається протягом 30 календарних днів з дня надходження належного пакету документів.
Дає змогу отримати соціальні гарантії відповідно до Закону України «Про соціальний та правовий захист військовослужбовців».
*Постанова КМУ № 379 від 28.05.1993р (див. поточна редакція)

Крок 10. З’ясувати в громаді про доступні виплати, пільги і гарантії на місцевому рівні.
В структурному підрозділі соціального захисту населення або підрозділі з питань ветеранської політики. Можуть бути компенсації на поховання, встановлення пам’ятника, разові виплати, щорічні виплати, інші виплати. Зʼясовувати можна також після Кроку 1 та після реалізації Кроку 7.

Як може проходити проживання втрати

У всіх людей процес горювання проходить по-різному. Він може супроводжуватися агресією, злістю, відчаєм, безпомічністю, байдужістю, смиренням. Всі ці стани можуть змінювати один одного як протягом дня, так і протягом місяців.

Зазвичай перші 6 місяців найскладніші. Проте відчувати біль, плакати і горювати протягом двох і більше років – цілком нормально.

Як собі допомогти
В перші години, дні, тижні важливо не залишатися наодинці. Це нормально: плакати, говорити про померлого, просити про допомогу в повсякденних справах та організаційних питаннях, бо сил дуже мало.
Іноді немає змоги говорити з кимось. Дайте знати своєму оточенню, що прийнятно для вас зараз.

Коли звертатися по допомогу
Потрібно звернутися до психолога:

• якщо відчуваєте надмірну тривогу, смуток, відчай, небажання жити або інші інтенсивні емоції, які значно впливають на функціонування та якість життя;
• відчуваєте провину, спустошення, втрату інтересу до раніше приємних справ, відчуття відчуження від інших або соціальної ізоляції, відчуття, що вас ніхто не розуміє;
• якщо минуло більш 6 місяців після втрати, але ваш емоційний стан не дозволяє функціонувати: працювати, забезпечувати основні потреби, турбуватися про себе та близьких, емоційно переключатися, підтримувати соціальні зв’язки.

Варто звернутися до лікаря:

• якщо є порушення основних показників фізичного стану: розлад сну, апетиту, підвищений тиск;
• наявні симптоми хвороб або фізичний біль, зниження імунітету.

Правова допомога у разі виникнення труднощів при підготовці та поданні документів

Безоплатна правнича допомога – юридичні консультації, допомога зі зверненням до суду
0 800 213 103 8:00-18:00 (пн-пт)

ГО «Юридична сотня» – юридичні консультації
0 800 308 100 9:00-20:00 (пн-сб)

БФ «ВО «Веста»
Юридичні консультації при проблемних ситуаціях
+38 068 924 32 34 9:00-20:00 (пн-сб)

Якщо є додаткові запитання або проблемні питання не вирішуються, звертайтеся на гарячу лінію Міністерства оборони України:
0 800 500 442

Правовий навігатор «Принцип»
Інформація про виплати й документи
https://navigator.pryncyp.com/

Департамент соціального
забезпечення Міноборони
https://social.mil.gov.ua/

Структурні підрозділи, які допомагають з документами у силових структурах

Збройні Сили України – ТЦК та СП
Національна гвардія України (НГУ) – військова частина
Державна прикордонна служба України (ДПСУ) – військова частина
Якщо виникають додаткові питання або проблемні питання в НГУ та ДПСУ не вирішуються – гаряча лінія МВС за телефоном +38 089 420 18 66

Родини загиблих цивільних осіб добровольців – ЦНАП або місцевий структурний підрозділ з питань ветеранської політики*
*Постанова КМУ №336 від.29.04.2016 р.

Де шукати психологічну допомогу
Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців
Телефонні психологічні консультації і консультації стосовно соціальних питань.
Психологічні сесії онлайн для дорослих і дітей.
0 800 332 720
щодня з 10:00 до 20:00 (безкоштовно з усіх номерів у межах України)
У текстовому форматі можна звернутися через сайт pidtrymka.in.ua чи Telegram @pidtrymkainua

ГО «ППР «Вільний Вибір» – надання психологічної підтримки ветеранам, ветеранкам та членам їхніх родин
Запис +38 063 646 49 91 (Viber, WhatsApp, Signal, Telegram)
Пн-пт 10:00-18:00.

Благодійний фонд «ТАПС» – проєкти для сімей, які пережили воєнну втрату
Гаряча лінія +38 067 673 30 60

Групи психологічної підтримки для родичів загиблих ГО «Інститут психології здоров’я»
Запис в групи за номером 0 800 332 720

Також про психологічну допомогу і групи можна дізнаватися за місцем проживання:

• у ветеранських просторах у громаді;
• у центрах надання соціальних послуг;
• у місцевих структурних підрозділах із питань ветеранської політики.

Чат-бот Коаліції ветернаських просторів:
https://t.me/vetprostory_bot 

Матеріали про підтримку під час втрати:
Служба психосоціальної підтримки сімей військовослужбовців/Корисне

Підготовлено Громадською організацією «Громадський рух «Жіноча Сила України» у співпраці з Управлінням соціальної роботи з персоналом Головного управління персоналу Генерального штабу Збройних Сил України за підтримки Міжнародного фонду «Відродження». Матеріал представляє позицію авторів і не обов’язково відображає позицію Міжнародного фонду «Відродження».